顺丰发力同城即时配送 即时配送高品质市场或存在不足

广州参考 2018-07-11 19:36

7月10日,“顺丰同城急送”官微对外发出消息:同城急送正式上线,由顺丰小哥自营配送,承诺平均一小时达!这意味着,顺丰发力同城即时配送市场。“同城急送对时效的要求更高,进入小时级和分钟级物流竞争阶段,高时效背后的竞争更多是智慧物流的导航赋能。但从整体看,即时物流市场在高品质市场存在不足。”专家表示。


定位中高端的全场景同城物流配送


据悉,顺丰同城急送支持配送的几乎囊括了禁寄品外的所有物品,包括文件、证照、鲜花、蛋糕、生鲜、礼品、私人物品等。“目前已开通北上广深杭五大城市的同城急送服务,未来到年底会完成所有国内一线直辖和省会城市的覆盖。目前此业务广州市区都开通了。”顺丰广州分公司媒体负责人梁文惠告诉广州日报全媒体记者。

梁文惠表示,同城急送定位在中高端的全场景同城物流配送。在安全方面,顺丰采用直营模式,由顺丰小哥自营配送,不同于传统即时配送企业采用众包物流的方式。在速度方面,顺丰通过后端系统的全动态调度,解决任务需求和供给的实时同步撮合问题。

 其实“最后一公里”聚焦众多配送的众包物流企业。此前,美团、饿了么、百度外卖纷纷推出“跑腿”、“闪送”服务,让同城急送业务迎来春天,之后闪送、达达推出针对C端用户的同城即时配送服务,在物流业初现一定规模。而在快递企业中,不止顺丰一家进入此战场,例如圆通去年已经推出“计时达”,主要针对贵重物品、3C产品递送以及个性化配送。

事实上,虽然这是顺丰第一次针对C端用户的同城急送服务,但在去年,顺丰更多的是为B端商家提供同城急送服务。从财报来看,同城配送是顺丰2017年增长最快的业务。2017年财报显示,顺丰同城配送同比增长 636.18%,收入占比也从 2016 年的 0.09% 上升至 0.51%,收入达到 3.66 亿元。


专家认为:目前即时物流市场在高品质市场存在不足

“同城急送及即时物流等是消费升级大背景下的新物流。”中国物流学会特约研究员杨达卿接受广州日报全媒体记者表示这类服务联通了商家或平台与C端消费,点到点,无仓储,无中转。它一则对时效的要求更高,进入小时级和分钟级物流竞争阶段,高时效背后的竞争更多是智慧物流的导航赋能;二则,末端人力的投入更高(也因此普遍众包模式),传统快递企业的直营配送人力很难接济上,需要调整末端人力结构,众包和直营混合打法将增多。

杨达卿指出,从整体看,即时物流市场在高品质市场存在不足,顺丰在品质快递市场已经具有较高的品牌溢出效应,介入即时物流市场,有品牌和人力、管理等优势。


同城速递是物流行业增速最快的

国家邮政局统计数据显示,同城速递已成为物流行业增速最快的子行业,未来五年仍将保持30%的增速,预计到2020年市场规模将超2000亿元。据比达咨询发布《2017年度中国即时配送市场研究报告》报告显示,2017年同城B2C即时配送平台在即时配送市场中具有优势地位,占比为81.6%。即时配送是应O2O消费需求而生的新型物流形态,具有距离短、频次高、时效要求高等特点。随着C端业务的成熟,新零售成为即时配送新品类。



文:广州参考·广州日报全媒体记者 张露

广州参考·广州日报编辑 詹丹晴


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